Datenschutz- und Buchungsinformationen
Was das Verfügbarkeitsformular macht, welche Daten es sendet und welche Geschäftsbedingungen noch schriftlich bestätigt werden müssen.
1. Verfügbarkeitsanfrage, keine Buchung
Mit dem Formular bitten Sie uns, Wunschtermine, Trainerkapazität und Zimmerbestand zu prüfen. Es wird keine Zahlung erhoben. Es reserviert oder bestätigt weder Platz, Zimmer noch Termin.
2. Mit dem Formular gesendete Daten
Die Anfrage sendet Name, E-Mail, Telefon, Land, Erfahrungsniveau, Disziplinen, Modul- und Paketauswahl, Wunschtermin, Zimmerwunsch, Notizen sowie Gutschein- oder Empfehlungscode. Außerdem werden eine Übermittlungs-/Idempotenz-ID, ein abgeleitetes Privatzimmer-Kennzeichen und Quellen-/Attributionsfelder gesendet.
3. Attribution und Browserspeicher
Sofern vorhanden, speichert die Website UTM-Werte; gclid, fbclid, gbraid und wbraid; _fbp und _fbc; erste und aktuelle Seite, Pfad und Referrer; sowie Website-, Sport-, Sprach- und Guide-Kontext. Dieser Attributionsdatensatz bleibt bis zu 90 Tage in diesem Browser; ein neuer Kampagnenkontakt ersetzt den vorherigen. Ein Sitzungsdatensatz für Wiederholungen enthält nur einen gehashten Fingerabdruck und eine Ereignis-ID, keine rohen Kontaktdaten, und wird nach Erfolg gelöscht.
4. Ziele und Messung
Die Cloudflare-Pages-Funktion /api/booking derselben Website leitet den JSON-Inhalt unverändert an q91d4ur25m.execute-api.eu-central-1.amazonaws.com weiter. Nach erfolgreicher Antwort sendet die Seite das Anfrageereignis sowie normalisierte E-Mail, Telefonnummer und Vorname an die Google-Tag-Manager-Datenschicht für Messung und erweiterte Conversions. Messspeicher wird als gewährt initialisiert, sofern eine gespeicherte Einstellung nicht ausdrücklich false ist. Wenn Sie einen WhatsApp-Link wählen, wird die Interaktion von WhatsApp verarbeitet und kann ein kurzes Empfehlungstoken enthalten.
5. Aufbewahrung, sensible Angaben und Kontakt
Der Website-Code legt keine nachgelagerten Aufbewahrungs- oder Löschfristen für AWS oder Messanbieter fest. Geben Sie in den Notizen keine Pass-, Zahlungskarten- oder sensiblen Gesundheitsdaten ein. Schreiben Sie an [email protected], um gespeicherte Daten zu erfragen oder Zugriff, Berichtigung oder Löschung anzufordern.
6. Preise, Zahlung und Stornierung
Angezeigte Preise sind Planungsinformationen, keine Rechnung oder Buchungsofferte. Verfügbarkeit, Gesamtpreis, Leistungen, Zimmerbestand, Zahlungs- oder Anzahlungszeitpunkt, Stornierungs- und Erstattungsbedingungen sowie Gruppenpreis oder Rabatt müssen vor der Zahlung schriftlich bestätigt werden. Nur eine separate schriftliche Buchungsbestätigung reserviert Platz und Termin. Treffen Sie vorher keine nicht erstattungsfähigen Reisebuchungen.